Misión

Atender de manera rápida y eficaz, a través de personal confiable y capacitado en sistemas integrales de atención ciudadana con herramientas de Tecnologías de la Información que permitirán el filtro correcto de las incidencias desde su reporte hasta su resolución.

Visión

Ser la dependencia de atención ciudadana, que agilice los procesos de resolución de incidentes en conjunto con los Organismos Municipales, a través de la comunicación confiable, sencilla y eficaz.

Objetivos

Agilizar el servicio de atención

Generar vínculos directos entre la Institución y departamentos relacionados al proyecto.

Promover la participación ciudadana.

Valores

Amabilidad
Bien común
Capacidad de dialogo
Honestidad
Honradez
Responsabilidad
Transparencia
Trabajo en equipo

Misión

Atender de manera rápida y eficaz, a través de personal confiable y capacitado en sistemas integrales de atención ciudadana con herramientas de Tecnologías de la Información que permitirán el filtro correcto de las incidencias desde su reporte hasta su resolución.

Visión

Ser la dependencia de atención ciudadana, que agilice los procesos de resolución de incidentes en conjunto con los Organismos Municipales, a través de la comunicación confiable, sencilla y eficaz.

Objetivos

  • Agilizar el servicio de atención
  • Generar vínculos directos entre la Institución y departamentos relacionados al proyecto.
  • Promover la participación ciudadana.

Valores

Amabilidad
Bien común
Capacidad de dialogo
Honestidad
Honradez
Responsabilidad
Transparencia
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